確認メールの見本

【EFFY Inbound Desk】利用条件の確認（花町）

山田 花 様

EFFY Inbound Desk STANDARDプラン（月額9,800円・税込）の申し込みを受け付けました。
まだ承諾ではありません。下のページを開き、「この内容で承諾する」を押してください。
メールを開いただけ、リンクを開いただけでは承諾になりません。

先着3店まで、かつ2027年3月31日までの承諾は、承諾した月の利用料をいただきません。翌月から、選んだプランの月額（税込）です。それ以降の承諾は、承諾した月から月額です。当方の事由で、その月に受付ページが開かない、または店への新しい問い合わせの通知が届かないときは、その月の利用料を請求しません。

確認ページ（72時間以内）:
（ここに、この申し込み専用の確認ページのアドレスが入ります）

受付番号：AG-見本
申告プラン：STANDARDプラン（月額9,800円・税込）
店名：花町
ご担当：山田 花
メール：staff@example.jp
電話：075-000-0000
請求先：billing@example.jp
英語リンクを置くページ：https://example.jp/

承諾の対象になる利用条件は、次の全文です。

EFFY Inbound Desk 利用条件
STANDARDプラン　2026年10月11日

提供者は AstroPro（世一良幸）です。連絡先は info@astropro.jp です。

1. このサービス
訪日のお客様からの英語の問い合わせを受け、日本語の管理画面で内容を確認し、返信案を作るための仕組みです。お客様への返信は、店が内容を確認してから送ります。

2. 月額に含まれるもの
・店用の管理画面とログイン
・英語の問い合わせ受付
・日本語での確認と、AIによる返信案
・始め方の案内（既存ページへ英語の受付リンクを置く手順）

合意と、次の4点が揃った翌営業日に、管理画面をお渡しします。店名と電話、画面を見る担当者、請求先メール、英語リンクを置くページです。

3. 別料金になるもの
・英語の店舗ページを新たに作ること
・店のWeb担当者に頼む、リンク設置の代行
・訪問しての説明（希望があるときだけ、別途打ち合わせます）

ホットペッパーなど、いま使っている予約の仕組みはそのままです。このサービスは、その代わりにはなりません。

4. 料金
この申し込みのプランはSTANDARDプラン、月額9,800円（税込）です。
飲食・サロンはメニュー、宿泊は一泊のうち、いちばん高い金額で決まります。最高金額が1万円を超え、3万円未満の場合です。
メニューや宿泊料金そのものは、店が自由に設定します。税込か税抜かも、店の設定です。
プランは店の申告によります。区分と違うことが分かったときは、確認のうえプランを改めます。
毎月末締め、請求書をメールで送り、翌月末までにお支払いください。使った日数による日割りはしません。
先着3店まで、かつ2027年3月31日までの承諾は、承諾した月の利用料をいただきません。翌月から、上の月額です。
4店目以降、または2027年3月31日の翌日以降の承諾は、承諾した月から月額です。すでにこの画面以外で利用中の店は、先着に数えません。

5. やめ方
やめたい月の20日までに、画面またはメールで連絡してください。その月の末日で終わります。最低利用期間はありません。

6. 店にしていただくこと
空き、人数、コース、アレルギーの可否は、店が判断します。AIの文は下書きです。送る前に、日本語と英語の両方を確認してください。受付リンクを店のページに置く作業は、店または店のWeb担当者が行います。

問い合わせを送っただけでは、予約は確定しません。予約が成立するのは、店がお客様へ確定を伝えたときです。

7. データの取り扱い
問い合わせ内容は、受付と返信のために使います。翻訳と返信案を作るとき、外部のAIサービスに送ることがあります。店から預かった内容を、このサービスの提供以外には使いません。ログイン情報は、その店の担当者だけが使ってください。

8. 止まっているとき
保守や障害で一時的に使えないことがあります。当方の事由で、その月に受付ページが開かない、または店への新しい問い合わせの通知が届かないときは、その月の利用料を請求しません。店が通知先を空欄にしたこと、または店のメール側で受け取れないことは、これに含みません。

9. 責任の範囲
来店数や予約の成立は保証しません。当方に責任がある場合でも、その上限は、直前1か月にお支払いいただいた利用料です。

10. 合意のしかた
このページで内容を確認し、確認メールの送信を申し込みます。利用が始まるのは、そのメールに記載したページを開き、「この内容で承諾する」を押した時点です。記録するのは、その日時、店名、担当者名、メールアドレス、接続元の情報、および承諾した利用条件の全文です。メールを開いただけでは、承諾になりません。

条件を変えるときは、変更後の文面を画面に出します。すでに承諾済みの利用には、変更後の文面をメールで知らせ、次の継続月から適用します。

この条件は日本法によります。争いが起きたときの裁判所は、京都地方裁判所です。